美國醫療業裁員潮持續:UCare、MaineHealth等多家機構大規模縮編
美國醫療產業正面臨普遍的裁員浪潮,UCare 將裁撤 102 名員工,而 MaineHealth 也因IT部門重組而裁員 83 人,其他如信諾集團、沃爾格林等多家機構亦紛紛進行大規模人員精簡與組織調整,主要原因包括財務壓力、政策變革及AI科技應用。
廖心妤
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美國醫療產業正面臨廣泛的裁員壓力,從大型保險公司到各地醫療系統,多個機構近期皆宣布進行大規模人員精簡與組織重組。根據《Fierce Healthcare》週四報導,光是醫療服務提供商 UCare 就將裁撤 102 名員工,而緬因州最大的醫療體系 MaineHealth 也因重組資訊科技(IT)與數據分析部門,影響 83 個職位。
UCare 的裁員行動主要由於該公司逐步終止其部分醫療補助計畫(Medicaid,美國針對低收入戶提供的醫療補助計畫)業務,這些計畫已出售給 Medica。預計多數受影響員工將於今年十月前離職,此次縮編涵蓋總部與遠端工作人員。
MaineHealth 的重組則導致 83 名非直接面對病患的員工遭到裁撤,其中 56 人來自 IT 部門,27 人來自數據分析部門。該公司指出,此舉是因應政策與報銷方式的改變、科技發展,以及病患需求變化所致。其他大型業者亦未能倖免,例如健康保險巨頭信諾集團(Cigna)計劃在全球裁減約 2,000 個職位,佔其全球員工總數約 3%。連鎖藥局沃爾格林(Walgreens)也將在伊利諾州和德州裁撤共計 628 個職位。
裁員的原因多元,包括財務壓力、因應上升的營運成本、調整報銷模式、組織精簡,以及科技應用帶來的轉型。例如,醫療科技公司 Innovaccer 裁減了 340 名員工,主要影響美國境外職位,理由是轉向採用人工智慧(AI)驅動的營運模式。許多醫療系統也表示,裁員主要集中在行政支援與非臨床職位,以確保在挑戰日益嚴峻的環境中能維持服務品質與營運永續性。
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