美國醫療雇主重塑福利策略 個人化財務建議成留才關鍵
為應對人才招募與留任挑戰,美國醫療產業的雇主正將福利策略重心轉向提供個人化的財務與退休規劃建議,透過健康儲蓄帳戶、財務諮詢及學費補助等方式,協助員工管理生活成本與規劃退休,以提升職場吸引力。
賴柏翰
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美國醫療產業正經歷嚴峻的人才招募與留任挑戰,這促使雇主重新思考其員工福利策略。根據橫貫美國公司(Transamerica)日前發布的最新調查報告指出,越來越多醫療機構將重心放在提供個人化的財務與退休規劃建議,以期能有效提升員工福祉並增強職場吸引力。
報告分析,醫療從業人員普遍承受生活成本壓力、通膨以及學貸負擔。同時,醫療業特有的高壓與工時不確定性,也讓員工對於簡化、客製化且易於取得的財務支援有高度需求。橫貫美國公司的報告強調,這使得雇主必須提供主動溝通、彈性教育選項、使用者友善的數位工具以及個人化指導。
雖然醫療雇主已逐步改善退休金方案,例如自動加入(automatic enrollment)的比例從 2024 年的 62% 提高至目前的 77%,但仍有成長空間。調查顯示,高達 64% 採自動加入的計畫,其員工提撥比例並未達到獲得雇主全額提撥配對金(employer match)的門檻。這類配對金機制指的是,雇主會根據員工提撥金額額外撥款至退休帳戶,作為一種福利。此外,僅 11% 的醫療員工退休金提撥比例高於薪資的 7%,顯示許多人雖參與計畫但提撥金額不高。針對投資選擇,89% 的計畫主要提供目標日期基金(target-date funds),這是一種會隨著退休日期接近而自動調整投資組合風險的基金。
為應對員工日益增加的財務壓力,醫療雇主也積極部署財務健康方案。報告指出,員工最迫切的三大財務需求依序為:醫療保健(86%)、非自由支配的生活開銷(82%)以及基本的預算與金錢管理技能(78%)。為此,96% 的雇主提供健康儲蓄帳戶(Health Savings Accounts, HSA),這是一種允許員工存入稅前資金,用於支付醫療費用的專屬帳戶;另有 80% 提供個人化的財務諮詢、指導與規劃,以及 91% 提供學費補助,以協助員工管理生活開銷。
在溝通與支持方面,目前 90% 的醫療雇主透過視訊一對一會議與員工溝通退休及財務議題。同時,61% 提供教育影片,39% 提供個人化投資建議,超過九成的雇主也仰賴財務顧問、諮詢師或第三方管理機構來審查投資選項。整體而言,醫療雇主正朝提供更簡便、更個人化且更易於取得的退休與財務規劃支援方向發展,以期能有效吸引並留住寶貴的醫療人才。
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