紐約市立大學擴大民生服務助學生克服食宿健保難題

紐約市立大學為協助學生解決食宿、健保等民生問題，擴大其「CUNY CARES」一站式服務計畫，透過虛擬平台自動比對學生資格，協助申請各項福利，並提供住房協調等援助，目標在 2029 年前推廣至所有社群學院。

【記者蔡佳穎／綜合外電】紐約市立大學（City University of New York, CUNY）於昨日宣布，將擴大其名為「CUNY CARES」的一站式服務計畫，旨在協助學生解決住房、糧食、健保及心理健康等基本民生需求。這項計畫首先在布朗克斯（Bronx）地區推動，並已取得顯著成效。

根據一份 2022 年的調查顯示，布朗克斯約有 50% 的學生（約 12,000 人）面臨兩項或以上的未滿足基本需求。為此，CUNY CARES 計畫應運而生，主要透過虛擬平台 CARES Benefits Hub 運作，自動比對學生的資格，協助他們申請「補充營養援助計畫」（SNAP，美國政府提供給低收入家庭購買食物的福利計畫）和「公平票價」（Fair Fares）交通折扣等福利。截至 2026 財政年度，該計畫已成功將約 7,500 名學生連結至各項重要服務。其中，約有 1,000 名學生透過 CARES Benefits Hub 重新獲得 SNAP 福利，總計近 300 萬美元的援助金。

紐約市立大學轉型長 Rachel J Stephenson 表示，這項計畫的核心理念是，如果能更有效地滿足學生的基本需求，他們在學業上就能有更好的表現，擁有茁壯成長所需的精力和資源。計畫目前擁有 10 名全職員工，其中包括一名學生住房協調員。該協調員的主要工作是協助學生預防遭房東驅逐，並已協助至少 300 名學生保住或找到住處，同時引導他們申請州政府和市政府提供的福利。

大學也正積極與社群組織合作，協助學生報名參與 Medicaid（美國政府提供給低收入戶的醫療補助計畫）和一般健康保險。計畫未來目標宏大，已宣布獲得一筆 90 萬美元的私人捐款支持，將在明年擴展至皇后社群學院（Queensborough Community College），並預計於 2029 年前推廣至所有七所紐約市立大學旗下的社群學院。儘管 CUNY CARES 無法提供直接現金援助，但能協助學生處理租金積欠等問題，並引導他們有效利用現有的福利系統。不過，計畫營運協調員 Lo Anderson 也坦言，當學生表示無處可住時，服務有時會面臨大學能力範圍的限制。

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