Nihon Kyoiku Create

日本Nihon Kyoiku Create 推新服務 助醫護防客服抱怨、善用生成式AI

這家日本Nihon Kyoiku Create公司已為醫療與長照機構推出兩項新服務：一項是提供防範「客服抱怨」的培訓與手冊製作支援，協助員工應對不合理顧客要求；另一項則是導入生成式人工智慧，希望能藉由提升營運效率與人才發展，改善醫護人員的工作環境並強化服務品質。