奈及利亞嚴懲襲醫暴力　祭出多項措施保障醫護安全

【記者賴柏翰／綜合外電】奈及利亞政府近日採取嚴厲措施，旨在保護醫生、護理師及其他醫護人員免受騷擾、恐嚇和肢體暴力侵害。此舉源於一份調查報告揭露，在過去 12 個月內，聯邦直屬高等醫療機構（Federal Tertiary Health Institutions）至少發生了 18 起醫護人員遇襲事件。

奈及利亞協調衛生與社會福利部長穆哈麥德·佩特（Muhammad Ali Pate）已批准並下令立即實施一項委員會提出的建議。該建議包含在全國各聯邦醫院設立暴力預防小組（Violence Prevention Teams）、提升安全基礎設施，並更嚴格地執行現有法律以懲處違法者。

這項決策是在「安全人員騷擾醫護人員部長級委員會」提交報告後做出的。該委員會於今年 5 月 19 日成立，起因是奈及利亞經濟和金融犯罪委員會（Economic and Financial Crimes Commission）人員，與位於阿夸伊博姆州（Akwa Ibom State）烏約（Uyo）的 University of Uyo Teaching Hospital 醫護人員發生衝突。烏約事件當時不僅導致臨床服務中斷，更引發了醫護人員的罷工行動。

調查顯示，烏約事件並非單一案例，而是全國範圍內對醫護人員施暴的普遍現象。委員會發現，襲擊事件的施暴者包括病患、病患家屬、一般民眾，甚至還有部分安全人員。這些攻擊事件導致醫護人員身體受傷、心理創傷、醫院財產毀損，並嚴重擾亂了關鍵的醫療服務。

報告指出，潛在原因涵蓋溝通不良、漫長的等待時間、人手不足、醫院基礎設施簡陋、病患及家屬情緒壓力，以及部分安全人員濫用職權，且醫院缺乏明確的安全協議。穆哈麥德·佩特部長強調，醫護人員必須在免於暴力、恐嚇和騷擾的環境中履行職責。

他嚴正警告，任何被發現襲擊、威脅、恐嚇或騷擾醫護人員的行為，都將依現行刑事、民事或行政法律接受調查與起訴。佩特部長表示：「即使目前沒有專門針對醫護暴力的法律，現有的刑事、民事或行政法律仍足以執行懲處。」

奈及利亞政府已指示所有 Federal Tertiary Health Institutions 強化內部安全措施，除了成立暴力預防小組，還需升級監控系統、加強門禁管制、改進訪客識別程序，並強化急診單位及其他敏感服務區域的安全。此外，每家聯邦醫療機構都必須指派聯絡官員，負責與執法機關協調，並確保所有襲擊、威脅或騷擾事件能被迅速報告、調查與妥善紀錄。受影響的醫護人員也將獲得機構支援、諮詢服務及適當轉介。

醫院管理階層也被要求加強投訴解決機制，改善與病患的溝通，並培訓員工掌握衝突預防和降級策略。委員會報告中更廣泛的政策建議，將提交給下次全國衛生委員會（National Council on Health）討論，期望能作為全國性框架採納。Federal Ministry of Health and Social Welfare 常務秘書 Daju Kachollom 聲明：「奈及利亞政府堅定認為，任何不滿、爭執或公務指令，都不能作為對醫護人員施暴或干擾醫療服務提供的合法理由。」她強調，違法者將被追究責任，政府將採取一切合法措施確保醫療機構安全，保護醫護人員，並保障病患照護不受中斷。