MediCard MedGo App 升級 強化醫療授權與心理健康支援
菲律賓醫療服務提供商 MediCard 於 10 月 21 日推出升級版 MedGo App，透過整合醫療授權、理賠追蹤、數位身份與線上諮詢等多項功能，大幅提升會員的就醫便利性，並新增心理健康支援服務，希望能幫助當地民眾更積極地管理自身健康。
謝明哲
· 3 分鐘閱讀
【馬加智市】
菲律賓醫療服務提供商 MediCard（作為 AIA Philippines 旗下的醫療部門），於 10 月 21 日在馬加智市推出升級版的 MedGo App。這項更新旨在簡化會員的就醫流程，讓醫療服務更容易取得，並解決尋找醫生、取得授權信（LOA，即醫療服務許可文件）及追蹤理賠等行政問題。
新版 MedGo App 整合多項功能，包括醫療授權、尋找醫療服務提供者、預約看診、理賠追蹤以及健康資源。其中一項顯著提升是，符合條件的自動化授權信申請可在三秒內獲得回覆。應用程式也提供數位身份證明，並讓會員能檢視其會員權益與保障內容。此外，使用者還能透過應用程式預約看診或使用線上諮詢服務，並搜尋 MediCard 網路內認證的醫生、醫院及診所。
這次升級也特別加入了數位健康功能，例如針對特定帳戶提供的 Face Scan（臉部掃描）功能，可提供初步健康洞察，以及獲得 EASE 心理健康計畫的服務。MediCard 執行長 Julian Mengual 表示，這次重新設計是回應會員希望簡化醫療服務的期望，讓科技能幫助人們擁有更健康、更長壽、更美好的生活。他強調，便利性決定了人們是否會即時處理健康需求，或選擇延後。
根據《AIA Philippines》於 2026 年進行的「Rethink Healthy」研究指出，有三分之一的菲律賓人感到焦慮，且 83% 的菲律賓人只有在個人或家庭面臨健康危機時，才會採取行動。為此，MedGo App 的心理健康功能旨在提供一個私密的互動平台，讓會員能獲得支援服務。MediCard 強調，此次升級僅是開始，MedGo App 是一個會持續演進的產品，未來將不斷推出新功能與解決方案。
參考來源
- MediCard enhances MedGo App with faster medical authorizatio…（LionhearTV - Your Daily Dose of Entertainment!）
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