前Mayo Clinic AI主管控揭弊遭解僱 批醫院AI治理失當

【記者廖心妤／綜合外電】美國 Mayo Clinic 一名曾監督人工智慧（AI）研究的前主管，日前向聯邦法院提起訴訟，指控醫院因她揭露AI工具在患者照護與研究應用上的潛在道德與流程缺失，而對她進行報復性解僱。

根據《Medscape》報導，該名主管 Traci Tamiko Eto（為保護吹哨者身分，新聞報導中通常不直接點名）於 7 月 6 日提交的訴訟指出，她因為堅持「遵守聯邦及機構關於 AI 治理與內部審查委員會（IRB）流程的標準」，導致她在去年底被解僱。此案件點出了臨床醫師對於 AI 信任度、程序規範以及臨床應用責任等普遍關注的議題。

這名主管於 2023 年 12 月加入 Mayo Clinic，此前曾在 SRI International、凱撒醫療集團（Kaiser Permanente）和 Ann & Robert H. Lurie Children's Hospital of Chicago 負責研究標準合規工作。她在 Mayo Clinic 擔任人類研究保護計畫及其 IRB 的主管，管理 36 名員工與 3 名經理。

訴訟指控，她曾就多項違規行為提出申訴，例如在數個案例中規避 IRB 審查，包括共享資料的去識別化處理、將病患生物樣本出售給商業實體，以及對員工施壓以批准知情同意豁免或不記錄這些豁免。她也指控，醫院曾批准使用「高風險的實驗性醫療設備執行心臟手術，但該程序從未獲得 IRB 審查」。

針對 AI 應用，訴訟稱 Mayo Clinic 員工豁免了一項旨在分析其 AI 數位助理工具 MAYA 的研究，使其免於 IRB 審查。報告還指出，研究人員「錯誤陳述一系列結果，刪除不利結果」，並在未經監管授權的情況下部署「未經批准的軟體」。律師 Artur Davis 強調，每次審查程序未獲遵循，都是 Mayo Clinic 違背其簽署承諾的行為。他認為，此案顯示 Mayo Clinic 在 AI 發展上，將追求「第一與最快」置於遵循規則與流程完整性之上。

該主管表示，她在 2025 年 3 月提出申訴後，一名經理告訴她，她必須辭職，否則將在 Mayo Clinic 「無法再被聘用」。同年 9 月，她得知自己的職位將被取消，儘管申請了 15 個內部職位，卻未獲面試，最終於 2025 年 12 月遭到解僱。訴訟指控 Mayo Clinic 違反了《不實聲明法案》（False Claims Act），該法案旨在保護阻止違反聯邦撥款認證行為的員工。

這起事件對全球科技與醫療界敲響警鐘，提醒各界在發展人工智慧技術時，企業內部治理與吹哨者保護機制的重要性。有學者指出，臨床醫師的職責在於本身的臨床實踐與判斷，不應承擔 AI 系統本身的責任，因為他們普遍缺乏評估 AI 的技術專業知識，這需要進階的統計學訓練，超出一般醫學教育範圍。