營運創新

醫療體系韌性非獨賴尖端科技 營運創新成關鍵支撐

《Medical News Bulletin》報導指出，醫療體系的「韌性」不僅仰賴高科技與緊急應變，更取決於文件處理、排程、人力配置等營運流程的創新，例如引入醫療抄寫員來減輕醫師文書工作，這些雖不顯眼卻能大幅提升效率與病患照護品質，幫助醫療機構應對不斷變化的挑戰。