婦人延誤就醫19小時後身亡 英國驗屍官嚴批醫院管理疏失

【記者簡詩雅／綜合外電】英國羅瑟勒姆（Rotherham）一名七旬婦人去年因醫療延誤長達19小時，不幸身亡。助理驗屍官 Louise Slater（Louise Slater）在一份驗屍官報告 （一份由驗屍官發布，用於釐清死因的文件）中嚴厲譴責醫院在溝通與管理方面存在嚴重疏失，認定婦人的死亡是意外造成。

根據報告，該名75歲婦人於2025年6月11日因意識水平下降、口齒不清和進食量減少，被送入羅瑟勒姆區綜合醫院（Rotherham District General Hospital）。入院後，她的血液檢測顯示體內止痛藥「普拿疼」（paracetamol）含量過高。

然而，這項關鍵的血液檢測結果雖於2025年6月12日下午5時11分出爐，卻因溝通不良，延遲了整整19小時才獲得適當處理。期間，醫院雖進行了兩次臨床評估，卻都未審查或採取行動。直到隔天，也就是6月13日上午10時，血液檢測結果才被審查，而重要的治療措施則到中午12時30分才進行。

助理驗屍官 Louise Slater 強調，治療過量普拿疼需要即時處理，以避免對肝臟造成不可逆轉的損害。她指出，如果未審查病歷和最近的檢驗結果，將會延誤或根本無法提供適當的醫療管理。她更直言，醫院需要清晰的溝通、理解及記錄誰負責病患的持續追蹤與照護。

羅瑟勒姆國民保健署基金會信託（The Rotherham NHS Foundation Trust，為英國國民保健署 （National Health Service，簡稱NHS，英國的國家醫療服務體系）旗下組織）的發言人對此表示哀悼，並承諾將從這份報告中汲取教訓。該信託已著手進行一項品質改善計畫，加強對異常檢測結果的回應能力，並更新了相關標準作業程序，以確保在發現異常病理結果時能及時採取行動。