南韓便利商店轉型餐飲服務 食品醫藥品安全處加強食安稽查
南韓食品醫藥品安全處正對全國約3,600家販售即時調理食品的便利商店與無人商店,進行為期五天的強化衛生稽查,原因是便利商店擴增熟食服務後,食品安全管理面臨新挑戰,各連鎖業者也同步加強內部稽查與管理措施。
張皓廷
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南韓便利商店近年積極擴展熟食服務,從現煮咖啡到現炸雞肉等,種類日益豐富,使得這些店家逐漸演變為提供簡易餐飲的據點。為確保消費者食品安全,韓國食品醫藥品安全處(Ministry of Food and Drug Safety)正針對全國約 3,600 家販售即時調理食品的便利商店及無人商店,展開為期五天的強化衛生稽查行動。
隨著南韓便利商店的商品種類不再僅限於便當、飯捲等預包裝食品,現已擴增至現煮咖啡、現炸雞肉與烤地瓜等,其衛生管理複雜度大幅提升。食品醫藥品安全處此次稽查範圍廣泛,重點查核項目包含有無販售逾期商品、員工健康檢查狀況、食品儲存溫度是否合規,以及店面整體環境衛生等。稽查時間從 9 月 14 日持續至 18 日,並預計將採集約百項即食調理食品進行病原菌檢測。
早在今年 5 月,食品醫藥品安全處就曾對 4,648 家便利商店及無人商店進行檢查,當時發現 30 起違反《食品衛生法》的案例。面對政府的嚴格把關,南韓各大便利商店業者也紛紛加強總部層級的內部稽查與教育訓練。例如,GS Retail 旗下的 GS25 便利商店,不僅向門市傳達稽查時程與重點,也實施「預防性衛生監控」,涵蓋產品效期、儲存溫度及烹調區清潔等。
BGF Retail 經營的 CU 便利商店則為門市提供衛生管理檢查表,並針對即時調理食品進行專門訓練。CU 更導入系統,透過阻止條碼識別,防堵過期簡易食品售出。對於販售炸雞的門市,CU 訂有炸爐、展示櫃及烹調器具的定期清潔規範,並使用酸價測量紙判斷炸油更換時機,熟食也會印製販售時間標示。此外,BGF Retail 的衛生管理團隊每月選定易腐敗或易引發客訴的商品進行抽驗,並在物流環節利用溫控系統即時監測運輸過程的儲存溫度。另一連鎖超商 7-Eleven 則有銷售管理人員每週 2 至 3 次巡訪門市,檢查庫存與效期,並透過店鋪管理系統提醒員工接近保存期限的商品。7-Eleven 也採用「時間條碼」系統,確保便當、飯捲等鮮食逾期後無法刷條碼出售,並定期與不定期對員工進行衛生訓練與品質檢查。
一位產業人士指出,即時調理食品已成為便利商店提升客單價與來客數的關鍵品項。他強調,隨著熟食商品比例增加,如何在每家門市維持一致的衛生管理水準,將變得日益重要。這顯示便利商店轉型為餐飲服務提供者,不僅帶來商機,也對其食品安全管理構成新的挑戰。
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