藥局自動化兼顧環保與營運　醫療效率迎來新契機

【記者林煜軒／綜合外電】隨著全球對永續發展的重視日益增加，醫療產業正尋求創新方法，不僅要提升營運效率，更要減少環境足跡。其中，藥局自動化技術被視為一項潛在解決方案，能有效減少藥物浪費，同時精簡醫院營運成本。

藥局自動化設備透過優化庫存管理與藥物調劑流程，能顯著降低藥物損耗。根據《Sustainabilityonline.net》報導，傳統藥物管理系統導致的藥物錯誤率約為 2% 至 5%，全球每年因此耗費高達 50 億美元。該報導指出，多達三成的藥物浪費是源於物流而非臨床因素。透過自動化系統，醫療院所可提升庫存可視性與藥品到期日追蹤，避免藥品過期或過度堆積，從源頭減少可預防的浪費。例如，貝克頓-迪金森公司（BD）的 Pyxis 平台在挪動至更靠近護理點後，顯著縮短了麻醉醫師運送管制藥品的時間，從而減少了延遲銷毀的摩擦。

Omnicell 創辦人暨執行長蘭德爾·A·利普斯（Randall Lipps）曾表示，他設想的藥局營運是「零浪費、零錯誤，且沒有時間耗損於低價值任務」。這反映了產業對於自動化效益的期望，不僅限於效率提升，更包含環保目標。導入自動化藥物管理系統，不僅能提供可量化、可追蹤的減廢數據，有利於環境、社會、公司治理（ESG，衡量企業永續經營表現的指標）報告，也能降低營運成本，減少廢棄藥物進入環境的負擔。

此外，人工智慧（AI）技術的整合也為精準藥物管理帶來新突破。威科集團旗下的 UpToDate Expert AI 結合其 UpToDate Lexidrug 的藥物見解，提供複雜藥物劑量、禁忌症及交互作用的支援，協助臨床醫師降低診斷錯誤，提升病患治療成效。這類由 AI 驅動的解決方案，能確保病患獲得更精確的藥物治療，間接減少因治療失誤造成的藥物浪費。

放眼國際，醫療產業的數位轉型與效率提升已是趨勢。例如，孟加拉政府正推動「National e-Health Platform」計畫，旨在建立全國性的電子健康平台，儲存病患健康資訊，提升醫療服務的可及性與監管效率。印度醫療體系也面臨資源分配不均與民眾負擔能力的挑戰，政府透過 Jan Aushadhi Kendras 等計畫提供平價藥品，顯示出對成本效益與永續經營的追求。

綜合來看，藥局自動化與 AI 藥物管理技術的發展，為醫療院所提供一套具體的方案，能有效應對藥物浪費與高昂的營運成本。透過這些科技，醫療機構不僅能提升病患安全與照護品質，更能實現資源永續利用的目標。