日本Shonan Beauty Clinic獲選「新聞週刊」全球最佳醫療觀光醫院
日本Shonan Beauty Clinic(湘南美容外科診所)因在美容整形外科領域的卓越表現,榮獲美國《新聞週刊》評選為「2027年世界最佳醫療觀光醫院」,肯定其在國際醫療服務上的領先地位,該診所透過導入AI翻譯等服務,使其海外顧客到訪人次在2026年前三季成長近兩倍。
黃郁婷
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日本Shonan Beauty Clinic(湘南美容外科診所)近日榮獲美國《新聞週刊》(Newsweek)評選為「2027年世界最佳醫療觀光醫院與診所」,這項殊榮肯定了其在國際醫療服務領域的卓越表現。該診所在美容整形外科的抽脂和隆乳兩項類別中獲得認可,展現其專業實力。
「醫療觀光」(指民眾出國接受醫療服務的現象)在全球市場成長迅速。根據Statista的資料顯示,預計到2034年,全球醫療觀光市場規模將達到2,500億美元,自2026年起至2034年的年複合成長率(CAGR)預估高達23.3%。《新聞週刊》與德國數據公司Statista合作,評選了來自13個國家、6個專業領域的頂尖機構,其中美容整形外科的隆乳、抽脂及隆鼻等類別,各選出前75名機構。
此次評選主要依據醫師與同儕的推薦、國際認證、患者評價與線上聲譽,以及對國際患者的支援服務強度。為了服務日益增加的海外顧客,Shonan Beauty Clinic所屬的SBC Medical Group Co., Ltd.(SBC Medical)近年積極佈局。該公司於2025年末專注提升英語服務診所,建置了英文版官方網站與預約流程。2026年,SBC Medical更於旗下所有診所導入「Talk Bridge」人工智慧(AI)翻譯應用程式,並設立內部(中、英文)口譯中心及全球美容顧問職位,確保外籍患者能獲得無語言障礙的諮詢與術後照護。
這些努力已見成效。數據顯示,2026年第一季至第三季,Shonan Beauty Clinic的海外顧客到訪人次成長約1.9倍。SBC Medical Group Holdings Incorporated執行長相川佳之(Yoshiyuki Aikawa)表示,這項肯定證明了診所團隊克服語言障礙、真誠對待每一位顧客的長期付出。他也提到,公司正致力於將臨床數據與專業知識轉化為醫療AI,以期讓所有人都能獲得相同品質的醫療服務。
SBC Medical Group Co., Ltd.營運長Hiroyuki Miya補充,對海外顧客而言,能用自己的語言溝通是莫大的安心感。他指出,公司對於顧客體驗的承諾已超越國界,並將持續努力滿足全球顧客對日本醫療服務日益增長的需求。SBC Medical Group Holdings Incorporated已於2024年9月在美國那斯達克(Nasdaq)上市,並於2025年6月被選入羅素3000指數(Russell 3000® Index),未來計畫進一步擴展在美國與亞洲的業務版圖。
參考來源
- Shonan Beauty Clinic Named to Newsweek’s “World’s Best Hospi…(Pressreleasehub.pa.media)
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