日本勞動力結構轉型十年 資通訊與醫護業成新主力

【記者黃郁婷／綜合外電】日本勞動市場在過去十年經歷顯著變革，從傳統產業轉向資通訊、醫療福祉等新興領域。根據《kiiagara》報導，從2015年至2025年間，日本總就業人口增加452萬人，成長7.1%，其中女性與65歲以上高齡者的就業人數分別成長13.5%及29.2%。然而，在此期間，生產年齡人口卻減少了391萬人。

勞動力配置的結構性轉變尤為明顯。資通訊業的就業人數激增44.5%，學術研究、專業與技術服務業成長26.2%，而不動產、物品租賃業及醫療福祉服務業則同步成長20.8%。與此同時，複合服務業的就業人數減少25.4%，營造業下降4.4%，批發零售業減少2.4%，製造業也微幅下降0.2%。這顯示勞動力正從製造業等傳統領域，流向數位化程度更高、更注重服務的新興產業。

除了產業結構的調整，女性與高齡者的參與度也大幅提升。學術研究、專業與技術服務業的女性勞工比例增加了6.1個百分點，不動產、物品租賃業增加5.3個百分點，資通訊業也上升4.5個百分點。同時，所有產業的65歲以上高齡勞工比例均有增加，其中不動產、物品租賃業增加了5.6個百分點，醫療福祉服務業增加了5.5個百分點。

外籍勞工成為填補勞動力缺口的重要來源。同期日本的外籍勞工數量大幅成長近2.8倍，從2015年的90.8萬人增加至2025年的257.1萬人，佔總勞動力比例從1.4%攀升至3.8%。其中，醫療福祉服務業的外籍勞工成長約10.6倍，營造業也增加約7.1倍，突顯這些產業對外籍人才的高度需求。

《JBpress Innovation Review》報導指出，日本企業面臨內部人事制度與人才發展的挑戰。例如，許多日本企業的定期人事異動被比喻為「搶椅子遊戲」，與歐美企業更注重員工自主申請內部轉調以規劃職涯發展形成對比。愛信精機（愛信精機）這類大型製造商，其人事部與生產現場的距離物理上及心理上都較近，有助於提高員工敬業度。然而，該公司也意識到，製造現場的員工敬業度分數通常比行政部門低約一成，因此需要明確技能職的職涯發展路徑，並提供在職學習與新技術（如人工智慧）的培訓機會。

Panasonic Connect (Panasonic Connect) 的行銷長 Yukiko Yamaguchi（Yukiko Yamaguchi）也強調，許多日本大企業仍存在部門壁壘，例如「技術歸技術、業務歸業務」，難以真正以顧客為中心整合資源。她認為，持續提升行銷技能，並將專業人才派往各事業部門，是打破內部隔閡、實現組織變革的關鍵。這些企業變革舉措，顯示日本正積極透過策略性人才招募、跨產業與跨職位技能再培訓，並運用數位科技提升生產力，以應對勞動市場的結構性變化。這些經驗對其他面臨人口結構挑戰、正經歷經濟轉型的經濟體，例如台灣，可能具有借鑒意義。