塔塔諮詢服務推 AI 平台　助藥物研發加速合規

【記者張皓廷／綜合外電】全球領先的資訊科技服務與諮詢顧問公司塔塔諮詢服務（Tata Consultancy Services, TCS）近日推出一款名為 TCS ADD AgentHub 的企業級代理式 AI 平台，旨在全面提升藥物研發（R&D）流程的效率與合規性。該平台特別強調將監管合規與審計功能內建其中，以應對藥物開發日益嚴格的要求。

TCS ADD AgentHub 平台的核心在於協助製藥公司部署「AI 代理」（Agentic AI），這是一種能夠自主執行任務、進行決策並與環境互動的 AI 系統。這些 AI 代理在臨床試驗與藥物警戒（pharmacovigilance，指藥物安全監測，負責收集、評估、監測和預防藥物不良反應）等工作流程中扮演明確的角色，有助於解決系統碎片化、資料量龐大以及監管要求日增等挑戰。平台的設計確保新藥開發過程符合政府與產業規範，且所有流程皆可追溯驗證，達到監管合規的要求。

根據塔塔諮詢服務（TCS）的數據，運用此平台建構的解決方案，在臨床資料管理方面可提升高達 40% 的效率，臨床研究建構工作量可減少 30%，藥物安全案例處理成本節省 30%，而透過 AI 驅動的安全代理，品質控制工作量更能降低 50%。該平台支援多項關鍵功能，包括不良事件報告處理（ICSR intake）、試驗方案數位化（protocol digitisation）、標準化資料轉換（SDTM transformation）以及醫學監測輔助等。

塔塔諮詢服務（TCS）表示，推出此平台是其成為全球最大 AI 領先科技服務公司願景的一部分。此舉顯示 AI 技術在高度專業與法規嚴謹的藥物研發領域，正展現出加速新藥開發與提升營運效率的巨大潛力。