醫療院所

eClinicalWorks推AI原生住院病歷系統 搶攻智慧醫療

eClinicalWorks 推出 AI 原生住院電子病歷系統,透過語音抄寫、自動化文件解析與客製化 AI 工具,改善醫護工作負擔並串接藥局與行政流程。

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謝明哲

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圖/AI 生成示意圖
圖/AI 生成示意圖

美國醫療資訊科技公司 eClinicalWorks 正式推出專為住院環境打造的 AI 原生電子病歷(EHR,即記錄病患就醫、檢驗與用藥歷程的數位化醫療系統)解決方案,藉由自動化流程降低醫護人員的行政負擔,並重新梳理臨床決策流程。

根據外媒報導,這套 inpatient hospital EHR 平台主打「Smart Canvas」操作介面,整合多項生成式 AI 工具。在臨床端,系統導入 Sunoh.ai 負責語音生成病歷紀錄,並透過 Image AI 與 Document Insights 加速影像和文件的解析管理;針對跨機構病歷搜尋,則配備專屬 AI 助理結合 PRISMA 系統快速檢索歷史紀錄。此外,系統亦包含全年無休的病患支援工具 healow Genie 與提供臨床洞見的 healowIQ。

針對醫療機構的客製化需求,eClinicalWorks 開放 AI Workbench,讓醫院能依自身流程自行客製並部署專屬的 AI Agent。在營運端,這套架構亦延伸至營收週期管理(RCM)與價值導向照護(VBC)流程,試圖從臨床到財務端全面提升運作效率。

目前已有基層醫療院所導入該解決方案。位於美國阿拉巴馬州的 Lakeland Community Hospital 已選用這套住院病歷系統;該院一名高階主管指出,新系統除了改善臨床端的工作體驗,也大幅提升醫院整體營運流程。

在橫向整合方面,東喬治亞醫療中心(East Georgia Healthcare Center)則與其合作導入 eClinicalWorks Pharmacy Management System。該中心一名主管表示,透過新系統串接,病患聯絡方式與就醫紀錄得以在醫療端與藥局端即時同步,免除過去跨系統重複鍵入資料的痛點。

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