英國最推薦美妝品牌出爐 E45、妮維雅、Simple 受青睞
一項最新消費者調查顯示，英國護膚品牌 E45、妮維雅和 Simple 在現有顧客中獲得最高的推薦意願分數，榮登英國最受消費者推薦的美妝品牌榜單，其中 Simple 的推薦分數進步幅度也十分顯著。
謝明哲
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根據英國市場調查機構網路輿觀（YouGov）最新公布的消費者調查結果，E45、妮維雅（Nivea）和 Simple 榮登英國最受推薦的美妝品牌榜單。這項調查顯示，這些護膚品牌在現有顧客中獲得極高的推薦意願分數，顯示出強勁的品牌忠誠度。
調查數據指出，E45 以 84.3% 的正面推薦比率位居榜首，緊隨其後的是妮維雅，獲得 77.7% 的推薦比率。Simple 則以 76.6% 的推薦比率名列第三。其他進入前十名的品牌還包括 Liz Earle、Sanex、聯合利華（Dove）、Clarins for Men、Vaseline、Mitchum 和 Dettol。
值得一提的是，Simple 不僅表現亮眼，其推薦分數也從去年的 70.5% 大幅提升，使其在所有產業的品牌中，成為進步第二快的品牌。
這項由網路輿觀（YouGov）進行的調查，蒐集了 2025 年 7 月至 2026 年 7 月期間，品牌現有顧客的意見。受訪者被問及「您會向朋友或同事推薦以下哪些品牌？」。調查也發現，約有 70% 的英國民眾在過去三個月內曾分享品牌體驗。在這些分享經驗的英國人中，55% 是正面體驗，36% 中立，21% 則為負面。
調查進一步揭示了消費者分享經驗的行為模式。正面體驗的傳播範圍更廣，其中 45% 的英國人選擇私下分享，29% 留下評論或評分，13% 在社群媒體上公開發文。相較之下，負面體驗在社群媒體上公開的比例僅為 3%，但有兩倍多（7%）的顧客會直接聯繫品牌反映問題。
網路輿觀集團客戶總監 Sarah Hutchinson 表示：「強大的品牌不僅建立在可見度上，更需要透過持續提供顧客願意推薦的產品、服務和體驗來贏得信任。」此外，第 25 屆 Pure Beauty Awards 頒獎典禮預計將於 2026 年 10 月 15 日舉行，將會表彰更多美妝產業的傑出品牌。
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